公司名称:广州慧聪网络科技有限公司顺德分公司
慧聪集团,是中国第一家上市的电子商务公司(股票代码:HK.02280),成立于1992年,总部位于北京。慧聪集团为海内外客户提供信息技术、数据、交易三大模块的电商服务,致力于成为中国领先的产业互联网集团公司。
慧聪拿货商城控股集团(www.nahuomall.com),是慧聪集团旗下的家电行业子集团,致力于打造家电3C领域的会员制社交电商服务平台。集团位于家电产业基地——顺德,同时在北京、广州、深圳、宁波等地成立分公司。
目前,慧聪拿货商城控股集团拥有3000平米的办公面积,团队成员300多人,其中95%是大专以上学历。集团公司设有销售事业部、展览公司、电商事业部、买家运营部、供应链运营管理中心、平台运营部及集团职能部门等。集团公司为顺德、中山等地的3万家家电制造企业及遍布全国的58万经销商、渠道商提供平台入驻、营销推广、新零售交易场景等产业互联网综合服务,荣获高新技术企业认证、ISO9001管理体系认证,是国内极具影响力、最专业的产业互联网服务公司之一。
人才是企业发展的根基,是企业最宝贵的财富。慧聪拿货商城控股集团为员工提供了完善的培训体系和广阔的个人发展空间。随着公司业务的发展,公司诚邀各界精英的加盟,邀请您和我们一起创造共同的美好未来。
招聘岗位:
一、招商专员
专业:电子商务、市场营销或相关专业大专以上学历;
薪酬:3000-8000(底薪+提成,具体面议)
职责:
1.市场开发:使用电话/网络等方式开拓区域运营商,推进运营商开发计划;
2.客户满意度管理:为区域运营商提供自身渠道维护及拓展的方法与支持,提高客户满意度;
3.客户维护:定期进行运营商的科学评价;
4.负责区域买家信息维护、匹配交易、促进交易,以及月度招商会与家电展会买家参观流程的买家邀约、报到住宿、班车出行、现场维护,满意度回访等。日常负责公司的论坛和微信公众号活动运营,筹备策划/文案编辑/客户采访,提高论坛社区的活跃,以及数据分析;
5.其他工作:配合部门经理完成本部门各项任务;
要求:
1.具备客户关系维护所需的沟通能力、督导能力、信息收集与处理能力;
2.做事细心,愿意学习,诚信、工作积极主动,具有较强的承压能力。
二、产品助理(app/小程序)
专业:计算机相关专业
薪酬:3000-5000
职责:
1.负责协助上级完成公司项目管理规划;
2.协助完成产品定位、概念推广、营销策略等及实施;
3.协助完成部门衔接沟通,与产品研发人员一起完成公司新产品的打样、测试、确认,保证新品研发和功能的正常进行;
4.调研和分析竞争对手产品,制定所负责板块执行开发计划;
5.协助所负责板块的日常产品规划,挖掘客户需求,完善现有产品;
要求:
1.熟悉市场上产品(app/小程序/h5)开发技巧,以及第三方分析工具的使用优先
2.逻辑思维能力强,有风险意识和成本意识,善于发现问题并解决问题
3.工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通协调能力、学习能力、分析判断能力和执行能力;
三、销售代表
专业:不限
薪酬:试用期底薪3000(税前)+1000元补贴; 转正后,3000+提成。
职责:
1.建立、开发、维护销售渠道,获得客户信息。
2.协调客户与公司之间的关系,为客户提供互联网推广营销方案的产品推介和提案。
3.谈判、签约,实现既定业绩收入,并完成公司交付的其他职责。
4.业绩优异者需带团出国,协助客户参展。
要求:
1.大专以上学历(含自考),普通话标准,喜欢销售工作,勇于挑战。
2.对网络推广、电子商务有一定的认识和了解。
3.能适应短期短途出差,沟通表达能力强,主动销售意识强烈,熟练运用各种销售技巧。
四、电商客服
专业:电子商务等相关专业
薪酬:4000-5000
职责:
1.利用电话或淘宝旺旺、叮咚在线聊天工具工具受理客户咨询,维修及投诉等业务,并根据业务需要对客户针对性回访,维护客户关系;
2.负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象; 3.直接与客户沟通,协助客户处理问题,提供专业化的服务,提高客户的满意度与忠诚度。
要求:
1.有天猫京东淘宝售后客服工作经验者优先,会使用旺旺、千牛等聊天软件; 2.打字速度50字分及以上;
3.有较强的服务意识,工作认真负责有耐心;
4.抗压能力强,心态良好,懂得调节自身情绪; 5.团队意识强,注重团队合作。
上班时间:上午8:30-中午12:00 下午13:30:-下午18:00 大小周休息
福利待遇:入职购买五险一金、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等福利,公司定期举办生日会、团建活动等。
联系:何小姐15217641895
地址:顺德容桂容奇大道中68号(慧聪集团)